Poskytování podpory je účinné dnem akceptace objednávky společností SEFIRA a začíná plynout dnem definovaným pro její zahájení. Rozsah produktové podpory se může měnit. Změny nemohou mít za následek podstatné snížení úrovně poskytovaných služeb v období, na které je tato podpora zaplacena.
Kontaktní informace
Helpdesk pro produkty OBELISK
Helpdesk pro produkt EMAIL ENGINE a DB MAIL
Pravidla pro poskytování produktové podpory
Platná verze pravidel pro Produktovou podporu je k dispozici na níže uvedeném odkazu.